مهارات التحدث امام الجمهور، هو فن يتجاهله الكثيرون، لديه القدرة على إحداث تحول جذري في حياة الناس وأيديولوجياتهم، وهذا ما نجده إذا ما نظرنا لأكسر الخطباء شهرة، مثل مارتن لوثر كينج، أو رئيس الوزراء البريطاني ونستون تشرشل، ومالالا يوسفزاي.
إذا سبق لك أن رأيت عرضاً تقديمياً، وحدث فيه ما هو غير متوقع، فربما تكون قد لاحظت أنَّ مقدِّم العرض المهيَّأ جيداً يظل هادئاً، ويمكنه إيجاد روح الدعابة في الموقف، وستلاحظ أنَّ لغة جسده تبقى هادئة، وأنَّه لا يفقد توازنه النفسي، ويستطيع تحويل الموقف إلى فرصة للتفاعل مع الجمهور.
عروض الشرائح التقديمية معروفة بكونها مملة غالباً، ولكن هذا يعود لعدم معرفة المتحدثين بإمكانيات أدوات العروض التقديمة ولأنهم لا يستعملون كل الميزات بأفضل شكل.
يساعدك الموقف الإيجابي على التركيز والهدوء أيضًا. احتفظ بابتسامة على وجهك. حيث يلعب الموقف الإيجابي دورًا أساسيًا في مساعدتك على التواصل مع جمهورك.
ولطالما تأثرتُ بنظرات الناس الجارحة وتعليقاتهم المؤذية، فكان داخلي يصرخ ويتألم، إلَّا أنَّني لا أقوَ على البوح إلا للورق المخلص، وبقيت هكذا إلى أن كسرتُ حاجز الخوف، وتحديتُ نفسي، وصنعتُ من خيالي أداة فاعلة تعمل لِصالحي، فاعتدتُ على تخيل نفسي قوية وقادرة على التعامل مع جميع الناس، وتبنَّيتُ هذه الصورة إلى أن تحوَّلَت إلى واقع أعيشه، حيث تماشَت كل تصرفاتي ومشاعري مع الصورة الذهنية التي صنعتُها عن نفسي، واليوم أنا أمامكم حاصلة على الجائزة الذهبية في فن نور الامارات الخطابة والتواصل مع الآخرين". يجذب المتحدث الناجح الجمهور بأسلوبه القصصي المختلط مع المشاعر الإنسانية الصادقة والمرهفة.
تعرف على مهارات التطوير المستمر وكيفية اكتسابها
دعنا الآن نلقي نظرة حول كيفية تقديم عرضٍ رائع باستعمال تقنيات الخطابة الفعالة.
غالبًا ما يتحدث التواصل غير اللفظي بصوت أعلى من الكلمات، وهي مهاراة لا غنى عنها ضمن مهارات الإلقاء، ترتبط بلغة الجسد وتعبيرات الوجه ونبرة صوتك.
إنَّ امتلاك مهارة جيدة في التحدث أمام الجمهور هي إحدى مهارات القيادة، فغالباً ما يُنظر إلى الأشخاص البارعين في التحدُّث أمام الجمهور على أنَّهم قادة في مجالهم؛ إذ إنَّ معرفتهم وخبرتهم تسمح لهم بأن يكونوا قادة فكر.
في أثناء العروض التقديمية، قد يفقد جمهورك الاهتمام إذا كنتَ تستخدم صوتاً رتيباً، فيجب أن تجري تعديلات مختلفة على صوتك وتجرِّبَ نبرات مختلفة لجذب الجمهور.
ركز على المادة المقدمة وليس على جمهورك: يفضل الجميع بشكل أساسي المعلومات الجديدة ولا يكترثوا بالاسلوب .
واحدٌ من التفسيرات لذلك هو أن الخطاب لم يركز على شيءٍ معين بما يكفي. المتحدث كان يحاول أن يغطي الكثير مما جعله يبدو مملاً بالنسبة لمستمعيه.
قوم بتحدي مخاوفك: عندما تخاف من شيء ما ، قد تبالغ في احتمالية حدوث أي أشياء غير صحيح. ضع وحدد مخاوفك .
من المفيد أيضاً أن تتذكر أن تتنفس أثناء التحدث. عددٌ كبيرٌ من الناس يحبسون أنفاسهم من دون أن يدركوا ذلك عندما يشعرون بالتوتر (أنا واحدٌ منهم).